جولة لندن وقرى كوتسوولد الساحرة في أجواء عيد الميلاد، انطلاقًا من أنطاليا

شرط المشاركة
تُنظَّم رحلتنا هذه بشرط مشاركة ما لا يقل عن 20 شخصًا.  في حال عدم تأمين العدد الكافي من المشاركين، يكون آخر موعد للإخطار بالإلغاء قبل 20 يومًا من بدء الجولة. وسيتم إبلاغكم بالجولة الملغاة بسبب عدم كفاية المشاركة عن طريق وكالتكم.

التأشيرة

التأشيرة مطلوبة للمواطنين الأتراك.

جواز السفر العادي            التأشيرة مطلوبة  

جواز السفر الأخضر                التأشيرة مطلوبة 

جواز سفر الخدمة          التأشيرة مطلوبة 

يجب أن يكون جواز سفركم ساريًا لمدة 6 أشهر اعتبارًا من تاريخ انتهاء الرحلة، وألا يكون قد مضى على إصداره أكثر من 10 سنوات.
في الوجهات التي تتطلب تأشيرة، يجب تقديم طلب التأشيرة بالوثائق المذكورة في قائمة “المستندات المطلوبة للتأشيرة” التي سترسلها وكالتكم إليكم. لتجنب مواجهة مشكلات مع شرطة الجمارك عند بوابة حدود الدولة التي ستتم زيارتها بسبب جوازات السفر الممزقة أو التالفة أو المبللة و/أو المتضررة بأي شكل مماثل؛ يجب تجديد جوازات السفر المذكورة، وإذا كانت الدولة تطبق التأشيرة على مواطني الجمهورية التركية، فيجب أن تكون التأشيرة المعنية موجودة في جواز السفر الجديد. وفي الحالة المعاكسة، تقع المسؤولية على عاتق المسافر. نظرًا لاحتمال طلب أفراد الشرطة المكلفين عند دخول الدول والخروج منها، أثناء سفر ضيوفنا الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بمفردهم أو برفقة أحد الوالدين فقط، وثيقة تُظهر موافقة الوالدين المشتركة؛ نوصي ضيوفنا الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ووالديهم بإيلاء اهتمام خاص لهذا الأمر. 
*إن امتلاك جواز سفر ساري المفعول و/أو الحصول على تأشيرة (للوجهة/جواز السفر الذي يتطلب تأشيرة) لا يعني إمكانية دخول الدولة. يحق لشرطة الجوازات منعكم من دخول الدولة. ولا تتحمل وكالتنا مسؤولية هذا الأمر، وتقع المسؤولية على عاتق المسافر.
* اعتبارًا من 10 أبريل 2026، وضمن نطاق نظام الدخول/الخروج الأوروبي (EES) الذي دخل حيز التنفيذ في دول الاتحاد الأوروبي، تُجرى إجراءات مراقبة جوازات السفر عند عبور الحدود من خلال جمع البيانات البيومترية (بصمات الأصابع والتعرف على الوجه).
وبسبب هذا التطبيق، قد تحدث كثافات في المطارات والمعابر الحدودية، وفترات انتظار طويلة، وتأخيرات في النظام أو تعذر قراءة البيانات البيومترية.
تخضع هذه الإجراءات بالكامل لسيطرة وحدات أمن الحدود في الدولة المعنية، ولا تملك وكالتنا أي صلاحية للتدخل. ولذلك لا يمكن تحميل وكالتنا مسؤولية التأخيرات وفترات الانتظار وأي اضطرابات قد تطرأ على البرنامج نتيجة لذلك.
يوصى بشدة بأن تكون جوازات سفر ضيوفنا بحالة مادية مناسبة، وألا توجد حالات قد تعيق جمع البيانات البيومترية (مثل الجروح أو القطوع أو استخدام كريم كثيف وغيرها)، وأن يأخذوا الوقت الكافي لإتمام إجراءات الحدود بعين الاعتبار.
 “هذا التطبيق إجراء أمني دولي، ويُعد جميع الضيوف الذين يشترون الجولة موافقين على هذه العملية.”

الصحة والعناية
• كريم واقٍ من الشمس
• مرطب للشفاه
• الأدوية اليومية (للصداع، الحساسية، إلخ.)

مدد الرحلات الجوية

أنطاليا                ✈︎           إزمير                ⏱︎    1 ساعة و5 دقائق
إزمير                     ✈︎        لندن            ⏱︎       4 ساعات و15 دقيقة      
لندن                 ✈︎         إزمير                ⏱︎     4 ساعات و25 دقيقة
إزمير                    ✈︎           أنطاليا              ⏱︎    1 ساعة و5 دقائق 

الجولات والجولات والفعاليات الاختيارية
*جميع جولات المدن والجولات الثقافية المذكورة في البرنامج مشمولة في السعر.
*تُنظَّم الجولات والفعاليات الاختيارية أو رحلات القوارب وما شابه ذلك بشرط مشاركة ما لا يقل عن 15 شخصًا، ولا توجد إلزامية للمشاركة. في حال عدم تأمين العدد الكافي، قد لا تُنفَّذ الرحلات، أو قد تختلف أسعار الجولات/الفعاليات الاختيارية ومحتواها والمركبات المستخدمة وفقًا لعدد المشاركين. كما يمكن للمرشد تغيير أيام وساعات الجولات/الفعاليات الإضافية وفقًا لحالة فتح أو إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية أو الأماكن في الوجهات المقصودة، وكذلك وفقًا للظروف الجوية.
*تحتفظ الوكالة بحق تغيير مسار الجولة عند الضرورة، بشرط بقاء المحتوى نفسه.
*لا تُنفَّذ الرحلات أو الجولات التي لا يُسمح بزيارتها أو الذهاب إليها لأي سبب من قبل السلطات المحلية أو لأسباب أخرى. ولا يمكن تحميل الوكالة مسؤولية عدم تنفيذ هذه الرحلات أو الجولات.

طريقة الدفع

 *يمكنكم إجراء مدفوعاتكم نقدًا أو عن طريق التحويل المصرفي عبر البنوك المحددة بوضوح على صفحتنا الإلكترونية، كما يمكنكم استخدام بطاقتكم الائتمانية عند الضرورة.
*في حال الإلغاء والاسترداد، تُعاد المدفوعات بالعملة نفسها وبالمبالغ نفسها التي دُفعت أثناء تسجيل الجولة.

الإقامة
*خلال فترات المعارض والمؤتمرات والحفلات الموسيقية والفعاليات والبطولات الرياضية وما شابهها، قد تُستخدم الفنادق على مسافات تزيد عن الكيلومترات المحددة. 
*قد تُوفَّر الغرف الثلاثية وفقًا لتوافر الفنادق، وقد يكون السرير المقدم للشخص الثالث في هذه الغرف أصغر من الأسرّة القياسية. تتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير واحد وسرير إضافي واحد. وبما أن الأسرّة الإضافية تتكون من أسرّة تُعرف باسم الأسرّة القابلة للفتح والإغلاق وCoach Bed، فإن المشاركين، الشخص الثالث و/أو الأطفال في الحجوزات، يُعدّون قد أقروا بقبولهم الازدحام ونوع السرير المحتمل في الغرف. 
*تسري خصومات الأطفال على طفل واحد (1) يقيم مع شخصين بالغين وينتمي إلى الفئة العمرية المحددة في قسم الأسعار.
*تُقدَّم وجبات الإفطار المشمولة في برنامج الجولة بما يتناسب مع ثقافة الإفطار في الدولة الموجودة فيها، وعادةً ما تكون قائمة محدودة تتكون من الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وقد تُقدَّم للمجموعات في صالة منفصلة مخصصة للمجموعة.
*تحتفظ وكالتنا بحق تغيير أسماء الفنادق، مع بقاء تصنيفها كما هو، بسبب الأعطال المحتملة أو المشكلات الفنية التي تبلغنا بها إدارة الفندق.

العملة
عملة إنجلترا هي الجنيه الإسترليني. تُقبل بطاقات الائتمان، ولكن يُنصح بالاحتفاظ بمبلغ صغير من النقد معكم للنفقات الصغيرة.

المنطقة الزمنية
تتأخر إنجلترا عن تركيا بساعتين خلال التوقيت الصيفي.
على سبيل المثال، عندما تكون الساعة 12:00 في تركيا صيفًا، ستكون الساعة 10:00 في إنجلترا.

الملابس والأغراض الضرورية
في هذه التواريخ، سيكون الطقس عادةً عاصفًا ومتساقط الثلوج من حين لآخر، وماطرًا في بعض الأماكن. 
*معطف خفيف أو سترة مقاومة للماء (ضروري!)
*حذاء مريح للمشي ومقاوم للماء
*مظلة أو معطف مطر محمول
*حقيبة ظهر صغيرة

ملاحظات مهمة

*إن امتلاك جواز سفر ساري المفعول و/أو الحصول على تأشيرة (للوجهة/جواز السفر الذي يتطلب تأشيرة) لا يعني إمكانية دخول الدولة. يحق لشرطة الجوازات منعكم من دخول الدولة. ولا تتحمل الوكالة مسؤولية هذا الأمر، وتقع المسؤولية على عاتق المسافر.
*تُعد الوكالة جهة وسيطة بين شركة الطيران والمسافر، وتخضع لبروتوكول لاهاي المؤرخ 28.09.1955. قد يكون هناك خطر تأخر في الرحلات المنتظمة والخاصة، أو قد تتغير المواعيد قبل الرحلة الحالية وقبل الرحلة الجوية. وتلتزم الوكالة بإبلاغكم بهذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. وقد اشترى مسافرونا الجولة مع علمهم وقبولهم بإمكانية تغيير تفاصيل الرحلة.
*لا يدفع الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0 و2 سنة ضريبة المطار ورسوم خدمات المطار.
*تشمل الجولات البانورامية للمدن المشمولة في باقة الجولة جولات لا تتجاوز مدتها 2-3 ساعات، تُنظَّم للتعريف العام بالمدن وتتم بشكل بانورامي مع شرح المرشد من داخل المركبة، ولا تشمل دخول المتاحف والمواقع الأثرية.
*في حال تعذر تنفيذ الجولات المذكورة، بما في ذلك الجولات الأخرى المحددة في البرنامج، بسبب عدم السماح من قبل السلطات المحلية بالزيارة أو الدخول في اليوم والساعة المتزامنين مع الجولة، أو بسبب إغلاق الطرق نتيجة أي فعالية، أو بسبب الظروف الجوية؛ فلا تتحمل وكالتنا مسؤولية عدم تنفيذ الجولات المعنية. ويمكن تنفيذ بعض الجولات، حسب الإمكانات، باستخدام وسائل النقل العام أو سيرًا على الأقدام في الطرق المغلقة أو النقاط التي لا يُسمح بدخول المركبات إليها.

بشأن تذاكر الطيران والرحلات الجوية
*ستشارك وكالتنا معلومات مواعيد الرحلات الجوية ورقم حجز تذاكر الطيران قبل تاريخ الجولة. ونظرًا لكون الحجز جماعيًا، يمكنكم إجراء تسجيل الوصول في الوقت والمنضدة المحددين باستخدام جواز سفركم فقط، حتى من دون تذكرتكم.
*أثناء التسجيل، يجب إدخال الاسم الوارد في جواز السفر وتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر ورقم الهوية في النظام. وتُصدر تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. وفي حال إلغاء أو تغيير تذكرة الطيران بسبب معلومات غير صحيحة، تُحمَّل رسوم عدم الحضور على الضيوف.
*لا تتحمل وكالتنا مسؤولية الأضرار التي قد تحدث نتيجة عدم تمكنكم من المشاركة بسبب التأخر عن الرحلة أو عدم اللحاق بالطائرة المعنية لأسباب تتعلق بظروفكم الخاصة، وما يترتب على ذلك من مدفوعات للفنادق وشركات الطيران.
*تعمل وكالتنا كوسيط بين شركة الطيران والمسافر، وقد تتغير المواعيد قبل الرحلة، ويجب تأكيد جميع المواعيد قبل 48 ساعة من تواريخ المغادرة. وفي حال عدم كفاية عدد المشاركين في الجولة الشاملة، يتم إبلاغ المستهلك بإلغاء الجولة قبل 7 أيام. وقد تطرأ تغييرات على المسارات وفقًا للمدينة التي ستهبط فيها الطائرة.

خدمات النقل والنقل المحلي
*يجب ربط أحزمة الأمان أثناء الرحلة. وبالنسبة لمسافرينا الذين تتراوح أعمارهم بين 0 و4 سنوات، يجب إحضار “مقعد أطفال للمركبة”. وفي حال عدم الالتزام بالقواعد، لا يمكن تحميل وكالتنا مسؤولية الغرامات أو العقوبات المرورية المطبقة.
*قد تختلف اتجاهات أو أماكن أو مواضع مقاعد المركبات الموردة في الدول التي سيتم السفر إليها، حتى لو كانت أرقام المقاعد كما تم شراؤها. ويتم التوزيع وفقًا لشروط المركبات في الدولة المعنية.
*تخضع جميع المركبات التي يقدمها مزودو خدمات المركبات المحلية لخدمات النقل والتحويل للتفتيش وفقًا لقواعد وشروط الاتحاد الأوروبي. وتقدم المركبات التي اجتازت التفتيش الخدمة بشرط أن تكون مريحة وخالية من العيوب، بصرف النظر عن طرازها وعمرها.
*تتوفر عادةً منافذ شحن في حافلاتنا؛ إلا أنه قد تحدث انقطاعات في هذه الخدمات بسبب اختلاف التجهيزات في بعض المركبات أو مشكلات التغطية الإقليمية. نوصيكم باقتناء بنك طاقة لتجنب أي أعطال أثناء الرحلة.

المفقودات والوثائق الرسمية وفقدان جواز السفر والهوية

*عند مغادرة الفنادق التي أقمتم فيها أثناء رحلتكم، يرجى التأكد من أخذ جميع أغراضكم دون نقصان. وفي حال العثور على الأغراض المنسية، يتحمل مالك الأغراض تكاليف إيصالها إلى الدولة و/أو الشخص المعني.
*في حال فقدان جواز سفركم أو سرقته، يجب أن يعلموا أن ممثل/مرشد وكالتنا، نظرًا لاضطراره إلى مواصلة برنامج الجولة لبقية الضيوف المسافرين كما تعهدت الوكالة، سيتصرفون على مسؤوليتهم الخاصة فيما يتعلق بجميع الإجراءات التنظيمية الخاصة بجواز السفر والعودة أو الانضمام إلى الجولة في الدولة التي حدث فيها الفقدان/السرقة. ولا تتحمل وكالتنا أي مسؤولية عن المشكلات أو الصعوبات التي قد تنشأ في هذا الشأن.
*لا تتحمل الوكالة مسؤولية الأغراض المنسية أو المفقودة أو المسروقة أثناء الجولة.

التأمين الصحي للسفر وضمان الإلغاء

*يشمل التأمين الذي أبرمته وكالتنا لرحلتكم المعنية ضمانكم من ناحية تأمين المسؤولية المهنية الذي ألزمت به رابطة وكالات السفر التركية الوكالات، ومن ناحية الصحة أثناء السفر. وتسري تغطية الصحة أثناء السفر على الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 0 و65 عامًا. ويجب على ضيوفنا الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا الحصول على تأمينهم مقابل دفع قسط إضافي. نوصيكم بالحصول على تأمين السفر والتأمين الصحي في كل رحلة لضمان حمايتكم.
*ومع ذلك، يجب العلم بأن هذا التأمين لا يشمل الإلغاءات غير المسجلة وغير المشروطة، وإنما في حال إثبات سبب قاهر، تُدرج ضمن نطاق الإلغاء حالات الأمراض غير المزمنة والمفاجئة، والحوادث، وحالات أقرب الأقارب من الدرجة الأولى، بعد تقديم التقارير إلى شركة التأمين المعنية وتقييمها. وتُجرى هذه التقييمات من قبل المؤسسات الصحية التابعة لشركات الصحة والتأمين المعنية، وهي خارج نطاق مسؤولية وكالتنا.

بشأن العقد والإلغاءات
*في الجولات التي تشمل الطيران، يتوفر حق الإلغاء غير المشروط حتى 30 يومًا قبل تاريخ مغادرة الجولة. وفي الإلغاءات التي تتم قبل أكثر من 30 يومًا (عند بقاء 30 يومًا على تاريخ مغادرة الجولة)، يتم خصم قيمة تذكرة الطيران والمصروفات التشغيلية غير القابلة للاسترداد، ثم يُعاد المبلغ المتبقي. ولا يحق استرداد المبلغ في الإلغاءات التي تتم قبل أقل من 30 يومًا من تاريخ مغادرة الجولة.
*يُعد جميع الضيوف قد اشتروا الجولة بقبولهم الالتزام بالشروط والقواعد الموضحة أعلاه تحت عناوين منفصلة. ويُعد ذلك جزءًا لا يتجزأ من عقد تسجيل الجولة.