شرط المشاركة
تنظم هذه الرحلة بموجب شرط مشاركة لا يقل عن 30 شخصًا. في حال عدم توفر عدد كافٍ من المشاركين، فإن آخر تاريخ لإشعار الإلغاء هو قبل 20 يومًا من بداية الجولة. سيتم إبلاغكم بالجولة الملغاة بسبب عدم كفاية المشاركة عبر وكالتنا.
تأشيرة & جواز السفر
الجواز العادي ✅ التأشيرة مطلوبة
الجواز الأخضر ❌ التأشيرة غير مطلوبة
جواز الخدمة ❌ التأشيرة غير مطلوبة
اعتبارًا من تاريخ انتهاء السفر يجب أن يكون جواز سفرك صالحًا لمدة 6 أشهر وعلى ألا يكون أقدم من 10 سنوات.
في الوجهات التي تتطلب تأشيرة، يجب تقديم طلب التأشيرة بالمستندات المذكورة في قائمة “المستندات المطلوبة للتأشيرة” التي ستقوم وكالتكم بإرسالها إليكم. ولتجنب أي مشاكل مع شرطة الجمارك عند حدود البلد الذي ستتم زيارته بسبب الجوازات الممزقة أو البالية أو المبللة و/أو المتضررة بشكل مشابه؛ يجب تجديد هذه الجوازات، وإذا كانت الدولة تفرض تأشيرة على مواطني الجمهورية التركية، فيجب أن تكون التأشيرة ذات الصلة موجودة في الجواز الجديد. وإلا تقع المسؤولية على الراكب. وبما أن ضيوفنا الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا قد يُطلب منهم، أثناء السفر بمفردهم أو مع أحد الوالدين فقط، وثيقة تُظهر موافقة الوالدين المشتركة من قبل شرطي المنافذ الحدودية عند الدخول والخروج من البلد؛ فإننا نوصي ضيوفنا دون 18 عامًا ووالديهم بإبداء الحساسية في هذا الشأن.
فنادق نموذجية
برشلونة الإقامة:
4* Alexandre Fira Congress وما شابه: (1.Tur /2.Tur / 4.Tur / 5.Tur / 6.Tur / 7. Tur / 8.Tur / 9.Tur / 10.Tur / 11.Tur / 12.Tur /13. Tur )
4* Exe Parc del Valles وما شابه: (3.Tur)
4* Exe Barbera Parc وما شابه: (14.Tur/15.Tur)
مدريد الإقامة:
4* Ramada Getafe وما شابه: (1.Tur /2.Tur / 3.Tur / 5.Tur / 7. Tur / 12.Tur /13. Tur)
4* Eurostar Puerta Madrid وما شابه: (4.Tur/9.Tur/10.Tur/11.Tur)، 4*Eurostarts arenas de Pinto وما شابه.( 15.Tur)
4* Exe Plaza وما شابه: (6.Tur)، 4*Exe Moncloa وما شابه.:(8.Tur)، 4*Exe Madrid Norte وما شابه:(14.Tur)
إشبيلية الإقامة:
4* Exe Sevilla Palmera وما شابه: 1.Tur, 4* Eurostar Al-Andulus وما شابه. (14.Tur)
5* Eurostar Torre Sevilla وما شابه: (2.Tur /3.Tur/ 4.Tur / 5.Tur / 6.Tur / 7. Tur / 8.Tur / 9.Tur / 10.Tur)
4* Exe Isla Cartuja وما شابه: (11.Tur/12.Tur)، 4* MA Sevilla Congressos وما شابه. (13.Tur/15.Tur)
غرناطة الإقامة:
5* Hotel Granada Palace وما شابه: (1.Tur /11.Tur / 12.Tur / 13.Tur) 4* Macia Real de la Alhambra وما شابه: 2. Tur / 4.Tur /8.Tur/10.Tur)
4* Eurostar San Anton وما شابه: (3.Tur/5.Tur/6.Tur/7.Tur /9.Tur)
5* Barcelo Granada Congress وما شابه: (14.Tur/15.Tur)
فالنسيا الإقامة:
4* Port Feria وما شابه: 1.Tur
4* Olympia Hotel & Spa وما شابه: (2.Tur /3.Tur/ 8.Tur / 9.Tur / 10.Tur / 11. Tur / 14.Tur)
4* Eurostar Acteon وما شابه: (4.Tur/6.Tur/15.Tur)، 4* Hotel Mas Camerana وما شابه. (5.Tur/7.Tur/12.Tur/13.Tur)
برشلونة الإقامة:
4* Alexandre Fira Congress وما شابه: (1.Tur /2.Tur /3.Tur /4.Tur / 5.Tur / 6.Tur / 7. Tur / 8.Tur / 9.Tur / 10.Tur / 11.Tur / 12.Tur /13.Tur /14.Tur/15.Tur )
العملة
العملة الرسمية لإسبانيا هي اليورو (EUR) ويُستخدم على نطاق واسع في جميع أنحاء البلاد.
المنطقة الزمنية
يُستخدم توقيت وسط أوروبا (CET) في إسبانيا، وهي متأخرة ساعة واحدة عن تركيا.
ثقافة الطعام
تمثل المطبخ الإسباني انعكاسًا نابضًا وغنيًا لثقافة المطبخ المتوسطي. وبينما يشكل زيت الزيتون والمأكولات البحرية والخضروات وأطباق اللحوم أساس المطبخ؛ تبرز ثقافة التاباس القائمة على المشاركة. وتعد الباييّا، والتاباس، والجازباتشو، والتورتيلا الإسبانية، والشوروس من أشهر النكهات في المطبخ الإسباني.
المقابس الكهربائية
المقابس الكهربائية المستخدمة في إيطاليا متوافقة عمومًا مع تركيا. ومع ذلك، نظرًا لاحتمال مواجهة أنواع مختلفة من المقابس في بعض المنشآت القديمة، نوصي بحمل محول للمقابس (أدابتور) حتى تتمكنوا من استخدام أجهزتكم الإلكترونية دون مشاكل.
التسوق
توجد إمكانية التسوق من مراكز التسوق الموجودة في وسط المدينة والأكشاك الصغيرة التي تبيع الهدايا التذكارية.
الجولات & الجولات الاختيارية والأنشطة
*جميع جولات المدن والثقافة المذكورة في البرنامج مشمولة في السعر.
*إذا كانت هناك جولات أو أنشطة اختيارية أو رحلات بالقارب أو خيارات برنامج مذكورة بوضوح في البرنامج، فتُنظم بشرط مشاركة لا يقل عن 15 شخصًا، ولا تكون المشاركة إلزامية. وفي حال عدم توفر العدد الكافي، قد لا يمكن تنفيذ الرحلات أو قد تتغير أسعار الجولة/النشاط الاختياري ومحتواه والمركبة المستخدمة وفقًا لعدد المشاركين. كما يمكن للمرشد تغيير أيام وساعات الجولات الإضافية/الأنشطة بحسب حالة فتح/إغلاق المتاحف أو المواقع الأثرية أو المكان في الوجهات المراد زيارتها وبحسب الأحوال الجوية.
*تحتفظ الوكالة بحقها في تغيير مسار الجولة عند الضرورة، بشرط بقاء المحتوى كما هو.
*لا تُنفذ الرحلات أو الجولات التي لا يسمح لها من قبل السلطات المحلية أو لأسباب أخرى بالزيارة أو الذهاب إليها لأي سبب كان. ولا يمكن تحميل الوكالة المسؤولية عن عدم إمكانية تنفيذ هذه الرحلات أو الجولات.
الإقامة
في فترات مثل المعارض والمؤتمرات والحفلات والفعاليات والبطولات الرياضية وما إلى ذلك، قد تُستخدم الفنادق على مسافات أكبر من الكيلومترات المحددة.
*قد تُمنح الغرف الثلاثية بحسب توفر الفنادق، وقد يكون السرير المقدم للشخص الثالث في هذه الأنواع من الغرف أصغر من الأسرّة القياسية. الغرف الثلاثية تتكون من سرير كبير واحد وسرير إضافي واحد. وبما أن الأسرّة الإضافية تتكون من أسرّة قابلة للفتح والإغلاق وتُسمى coach bed، فإن المشاركين من فئة الحجز الثلاثي و/أو حجز الأطفال يُعتبرون قد أقرّوا بقبول الضيق الذي قد يحدث في الغرف ونوع السرير.
*تسري خصومات الأطفال على الأطفال المقيمين مع شخصين بالغين والذين يطابقون الفئة العمرية المذكورة في قسم التسعير.
*يُقدَّم الإفطار المأخوذ في الفندق من الخدمات المشمولة في برنامج الجولة بما يتوافق مع ثقافة الإفطار في البلد الموجود فيه.
*في حال حدوث أي اضطرابات محتملة أو مشكلات فنية أبلغتنا بها إدارة الفندق، تحتفظ وكالتنا بحق تغيير أسماء الفنادق مع بقاء فئة الفنادق نفسها.
الملابس والأغراض المطلوبة
في موسم الصيف نوصي بحمل قمصان يمكن ارتداؤها وخلعها بسهولة، وقمصان قصيرة وطويلة الأكمام، وسراويل قطنية، وشورت، وأحذية مريحة للمشي، وسترة خفيفة وسويتر خفيف للمساء. بالإضافة إلى ذلك؛ نوصي بإحضار قبعة، ونظارة شمسية، وواقي شمس، وسدادات أذن ضد الضوضاء المحتملة، وكاميرا تصوير، وكاميرا فيديو وشواحنها وبطاقات ذاكرة احتياطية وشواحنها. أما في فصلي الخريف والشتاء فنوصي بملابس تمنحكم حرية الحركة وتحافظ على دفئكم، ومظلة ومعطف مطر خفيف.
عن تذاكر الطيران والرحلات الجوية
*قبل تاريخ الجولة، يتم مشاركة ساعات الرحلات ومعلومات رقم الحجز لتذاكر الطيران من قبل وكالتنا. وبسبب كون الحجز جماعيًا، يمكنك إجراء إجراءات الأمتعة والجمارك في الوقت المحدد وعند الكاونتر المخصص باستخدام جواز سفرك فقط حتى من دون تذكرتك. يتم إجراء إجراءات تسجيل الدخول (Check-in) من قبل وكالتنا.
*أثناء التسجيل، يجب إدخال الاسم الوارد في جواز السفر، وتاريخ الميلاد، ورقم جواز السفر والهوية في النظام. تُصدر تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. وتُحمَّل رسوم عدم الحضور (no-show) على الضيوف في حالة إلغاء أو تغيير تذاكر الطيران الناجم عن معلومات خاطئة.
*في حالات عدم تمكنكم من المشاركة بسبب التأخر عن الرحلة أو لعدم وصولكم إلى الطائرة لأسباب تتعلق بكم، فإن وكالتنا ليست مسؤولة عن الخسائر التي ستنشأ بسبب المدفوعات التي تمت للفنادق وشركات الطيران.
*وكالتنا هي جهة وسيطة بين شركة الطيران والراكب، وتخضع لبروتوكول لاهاي بتاريخ 28.09.1955. قد يكون هناك خطر تأخير في الرحلات المنتظمة والخاصة، أو قد تتغير الساعات قبل الرحلة أو الجولة الحالية. قد تحدث تغييرات في المسارات بحسب المدينة التي ستهبط فيها الطائرة. يجب تأكيد جميع الأوقات قبل 48 ساعة من تواريخ الانطلاق. وتلتزم وكالتنا بإبلاغ هذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. لقد اشترى ركابنا الجولة وهم يعلمون ويقبلون أن تفاصيل الرحلة قد تتغير.
*الأطفال من عمر 0-2 سنوات لا يدفعون ضريبة المطار ورسوم خدمات المطار.
مدد الرحلات الجوية
أنطاليا ✈︎ إزمير ⏱︎ 1 ساعة 5 د
إزمير ✈︎ برشلونة ⏱︎ 3 ساعات 40 د
برشلونة ✈︎ إزمير ⏱︎ 3 ساعات 10 د
إزمير ✈︎ أنطاليا ⏱︎ 1 ساعة 5 د
خدمات النقل والنقل المحلي
*يجب ربط أحزمة الأمان أثناء السفر. وبالنسبة لركابنا من عمر 0-4 سنوات، يُلزم إحضار “مقعد سيارة للأطفال”. وفي حال عدم الالتزام بالقواعد، لا يمكن تحميل وكالتنا مسؤولية الغرامات المرورية أو العقوبات التي ستُفرض.
*جميع المركبات التي تقدمها شركات خدمات المركبات المحلية لخدمات النقل والتحويل تخضع للفحص وفقًا لقواعد وشروط الاتحاد الأوروبي. وبعد اجتياز الفحص، تقدم الخدمة ما دامت الموديلات والعمر، بغض النظر عنها، مريحة وخالية من العيوب.
*لا تتحمل وكالتنا المسؤولية عن عدم إمكانية تنفيذ الجولات المذكورة في البرنامج، بما في ذلك الرحلات التي لا يُسمح بزيارتها أو دخولها من قبل السلطات المحلية في اليوم والساعة المصادفين للجولة، أو إذا أصبحت الجولة مستحيلة بسبب الطرق المغلقة لأي فعالية أو بسبب الأحوال الجوية. وقد تُنفذ بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العام أو سيرًا على الأقدام في حدود الإمكان في الأماكن التي تكون فيها الطرق مغلقة أو لا يُسمح بدخول المركبات إليها.
*أثناء سفركم، يتم تخصيص أرقام المقاعد وتثبيتها حسب ترتيب الحجز. وحتى إذا تشابهت أرقام المقاعد الممنوحة في الترقيم، فقد تختلف في الاتجاه أو الموضع أو الموقع. ويتم الترتيب وفقًا لشروط المركبة في البلد المعني.
الفقدان، الوثائق الرسمية، فقدان جواز السفر والهوية
*عند مغادرة الفنادق التي أقمتُم فيها خلال رحلتكم، يرجى التأكد من أخذ أغراضكم بالكامل. وفي حال العثور على الأغراض المنسية، تكون النفقات المتكبدة أثناء إيصالها إلى البلد و/أو الشخص على عاتق صاحب الغرض.
*في حال فقدان جواز سفركم أو سرقته، وبما أن موظف/مرشد وكالتنا ملزم بمتابعة برنامج الجولة مع الضيوف المسافرين الآخرين كما تعهدت به الوكالة؛ يجب أن يعلموا أنهم سيتصرفون على مسؤوليتهم الخاصة في جميع الإجراءات المتعلقة بجواز السفر، والعودة، أو الانضمام إلى الجولة في البلد الذي وقع فيه الفقدان/السرقة. ولا تتحمل وكالتنا أي مسؤولية عن المشكلات والصعوبات التي قد تنشأ في هذا الخصوص.
*الوكالة غير مسؤولة عن الأغراض المنسية أو المفقودة أو المسروقة أثناء الجولة
الصحة
*لا نعتقد أن هناك مشكلة تهدد صحتكم في الوجبات التي ستؤخذ في مطاعم جيدة وفنادق المنطقة. ومع ذلك، ننصحكم بالحذر في الطعام والشراب عندما لا تكونون مع المجموعة، وباستهلاك مياه معبأة ومغلقة حصريًا، وتجنب الثلج والحليب ومنتجات الألبان، وتناول اللحوم والأسماك التي تتأكدون من نضجها جيدًا، وفيما يتعلق بالفاكهة تناول الفواكه التي يمكن تقشيرها مثل الموز والأناناس.
نوصي بشدة بأخذ تقرير وفاتورة من الوحدات الصحية التي ستتلقون فيها العلاج في حال حدوث مشكلات صحية أو إصابات قد تنشأ لأسباب خارجة عن إرادتكم. سيكون ذلك في صالحكم عند الحاجة في الإجراءات المتعلقة بالتأمين.
طريقة الدفع
*يمكنكم إجراء مدفوعاتكم نقدًا جزئيًا بالمبلغ الذي يسمح به القانون، وكذلك عن طريق التحويل عبر البنوك الموضحة بوضوح على موقعنا الإلكتروني، ويمكنكم أيضًا تنفيذها ببطاقة الائتمان عند الضرورة.
*في حال تم الدفع أثناء التسجيل بالجولة بأي عملة وبأي مبلغ؛ فإن الاسترداد في حالة الإلغاء-الاسترجاع يتم أيضًا بنفس العملة وبنفس المبالغ.