شرط المشاركة
تُنظَّم هذه الرحلة بشرط مشاركة ما لا يقل عن 30 شخصًا. وفي حال عدم تأمين العدد الكافي من المشاركين، فإن آخر موعد لإشعار الإلغاء هو قبل 20 يومًا من بداية الجولة. وسيتم إبلاغكم بالجولة الملغاة بسبب قلة المشاركة عبر وكالتنا.
التأشيرة & جواز السفر
جواز السفر العادي ✅ مطلوب تأشيرة
جواز السفر الأخضر ❌ غير مطلوب تأشيرة
جواز سفر الخدمة ❌ غير مطلوب تأشيرة
يجب أن يكون لديك جواز سفر صالح لمدة 6 أشهر اعتبارًا من تاريخ انتهاء الرحلة وألا يكون أقدم من 10 سنوات.
في الوجهات التي تتطلب تأشيرة، يجب تقديم طلب التأشيرة باستخدام المستندات المذكورة في قائمة “المستندات المطلوبة للتأشيرة” التي ستبلغكم بها وكالتكم. ولتجنب أي مشاكل مع شرطة الجمارك عند حدود البلد المراد زيارته بسبب جوازات السفر الممزقة أو البالية أو المبتلة و/أو المتضررة على نحو مماثل؛ يجب تجديد هذه الجوازات، وإذا كانت الوجهة دولة تطبق التأشيرة على مواطني الجمهورية التركية، فيجب أن تكون التأشيرة ذات الصلة على الجواز الجديد. وفي غير ذلك تكون المسؤولية على الراكب. ونظرًا لاحتمال طلب وثيقة تُظهر موافقة الوالدين المشتركة من قِبل ضابط الشرطة المسؤول عند دخول وخروج الدولة، أثناء سفر ضيوفنا الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بمفردهم أو مع أحد الوالدين فقط؛ نوصي بأن يُظهر ضيوفنا دون 18 عامًا ووالداهم الحساسية اللازمة في هذا الشأن.
العملة
العملة الرسمية في ألمانيا وفرنسا وبلجيكا ولوكسمبورغ وهولندا هي اليورو (EUR) وهو مستخدم على نطاق واسع في جميع أنحاء البلاد.
المنطقة الزمنية
في دول أوروبا الوسطى مثل ألمانيا والتشيك وسلوفاكيا والمجر والنمسا، يُستخدم توقيت أوروبا الوسطى (CET). وهو متأخر ساعة واحدة عن تركيا. ووفقًا لتطبيق التوقيت الشتوي/الصيفي يبقى الفرق نفسه؛ وفي التوقيت الصيفي تظل الساعة في الدول الأوروبية متأخرة ساعة واحدة عن تركيا.
ثقافة الطعام
تتميّز المأكولات الألمانية بتأثير ثقافة مطبخ أوروبا الوسطى، وتبرز بنكهاتها المشبعة والتقليدية. وتشكل الأطباق القائمة على اللحم والبطاطس أساس المطبخ، كما أن أنواع الخبز وثقافة النقانق متطورة للغاية. وتُعد Bratwurst وSchnitzel وSauerkraut (مخلل الملفوف) وPretzel وApfelstrudel من أشهر نكهات المطبخ الألماني.
يحمل المطبخ التشيكي آثار تقاليد مطبخ أوروبا الوسطى، ويبرز بنكهات معتمدة على اللحم والمعجنات. وتُعد أطباق اللحوم مع الصلصة والوصفات الشبيهة بالكرات اللحمية وknedliky (عجين الخبز) من الأساسيات على الموائد. وتُعد Gulaš وSvíčková وTrdelník من أشهر نكهات المطبخ التشيكي.
يتكون المطبخ السلوفاكي من أطباق مشبعة وبسيطة متأثرة بالطبيعة الجبلية. وتشكل البطاطس والملفوف ومنتجات الألبان وأطباق اللحوم أساس المطبخ. وتبرز Bryndzové Halušky (عجين البطاطس مع جبن الغنم) وKapustnica (حساء الملفوف) والمعجنات الشبيهة بـPierogi كنكهات بارزة.
يُعرف المطبخ المجري خصوصًا باستخدام التوابل، وخاصة الفلفل الأحمر (paprika). وتمتاز أطباق اللحوم والخضروات بنكهات قوية. ويُعد Gulaş وPaprikás Csirke (دجاج بالبابريكا) وLangos من أشهر المذاقات في المطبخ المجري.
تشكّل المأكولات النمساوية بتأثير من المطبخ الألماني ومطابخ أوروبا الوسطى، وتبرز بنكهاتها الأنيقة والكلاسيكية. وتحتل أطباق اللحوم والحلويات مكانة مهمة في المطبخ. وتُعد Wiener Schnitzel وTafelspitz وApfelstrudel وSachertorte من النكهات الرمزية للمطبخ النمساوي.
مقابس الكهرباء
مقابس الكهرباء المستخدمة في ألمانيا وفرنسا وبلجيكا ولوكسمبورغ وهولندا متوافقة مع تركيا. لذلك لا حاجة إلى محول إضافي لمقابس الأجهزة الإلكترونية الخاصة بكم.
التسوق
تتوفر فرصة التسوق من مراكز التسوق الموجودة في وسط المدن والأكشاك الصغيرة التي تبيع الهدايا التذكارية.
الجولات & الجولات والأنشطة الاختيارية
*جميع جولات المدن والثقافة الواردة في البرنامج مشمولة في السعر.
*في حال وجود خيارات برنامج مذكورة بوضوح في البرنامج مثل الجولات والأنشطة الاختيارية أو الرحلات بالقارب، فإنها تُنظم بشرط مشاركة ما لا يقل عن 15 شخصًا، ولا توجد إلزامية بالمشاركة. وفي حال عدم توفر العدد الكافي، قد لا يمكن تنفيذ الرحلات أو قد تختلف أسعار الجولة/النشاط الاختياري والمحتوى والمركبة المستخدمة بحسب عدد المشاركين. كما يمكن للمرشد تعديل أيام وساعات الجولات/الأنشطة الإضافية بحسب حالة فتح/إغلاق المتاحف أو المواقع الأثرية أو الأماكن في الوجهات المقصودة، وكذلك بحسب أحوال الطقس.
*تحتفظ الوكالة، في الحالات التي تراها ضرورية، بحق تغيير مسار الجولة مع بقاء المحتوى كما هو.
*لا تُنفذ الرحلات أو الجولات التي لا يسمح بزيارتها أو الذهاب إليها بأي سبب من قبل السلطات المحلية أو لأسباب مختلفة. ولا يمكن تحميل الوكالة مسؤولية عدم إمكانية تنفيذ هذه الرحلات أو الجولات.
الإقامة
*في فترات مثل المعارض والمؤتمرات والحفلات والفعاليات والبطولات الرياضية وما شابهها، قد تُستخدم الفنادق على مسافة أبعد من الكيلومترات المذكورة.
*قد تُمنح الغرف الثلاثية بحسب توفر الفنادق، وقد يكون السرير المقدم للشخص الثالث في هذا النوع من الغرف أصغر من الأسرة القياسية. وتتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير واحد وسرير إضافي واحد. ونظرًا لأن الأسرّة الإضافية من نوع الفتح والإغلاق أو ما يُسمى coach bed، فإن المشاركين الذين يحجزون للشخص الثالث و/أو للأطفال يُعتبرون قد صرّحوا بقبولهم الازدحام الذي قد يحدث في الغرف ونوع السرير.
*تسري تخفيضات الأطفال على الأطفال المقيمين مع شخصين بالغين والذين يطابقون الفئة العمرية المذكورة في قسم التسعير.
*يتم تقديم وجبات الإفطار المتناولة في الفندق من ضمن الخدمات المشمولة في برنامج الجولة بما يتناسب مع ثقافة الإفطار في البلد المتواجدين فيه.
*في حال حدوث أي أعطال محتملة أو مشكلات تقنية أبلغتنا بها إدارة الفندق، تحتفظ وكالتنا بحق تغيير أسماء الفنادق على أن تبقى فئتها كما هي.
الملابس والأغراض المطلوبة
*نوصي في موسم الصيف بإحضار قمصان تي شيرت، وقمصان بأكمام قصيرة وطويلة يمكن ارتداؤها وخلعها بسهولة، وبناطيل قطنية، وشورت، وأحذية مريحة للمشي، وسترة خفيفة وسويتر خفيف للمساء. بالإضافة إلى ذلك، نوصي بإحضار قبعة، ونظارات شمسية، وواقي شمس، وسدادات أذن ضد الضجيج المحتمل، وكاميرا تصوير، وكاميرا فيديو، وشواحنها وبطاقات ذاكرة احتياطية وأجهزة الشحن. أما في فصلي الخريف والشتاء فنوصي بملابس تتيح لكم الحركة المريحة وتحافظ على دفئكم، بالإضافة إلى مظلة ومعطف مطر خفيف.
حول تذاكر الطيران والرحلات الجوية
*قبل موعد الجولة، يتم من قبل وكالتنا مشاركة أوقات الرحلات ومعلومات رقم الحجز لتذاكر الطيران. وبسبب أن الحجز جماعي، يمكنكم إتمام إجراءات الأمتعة والجمارك في الوقت المحدد وعلى الكاونتر المخصص فقط بجواز سفركم حتى من دون امتلاك التذكرة. ويتم إجراء تسجيل الوصول من قبل وكالتنا.
*أثناء التسجيل، يجب إدخال الاسم وتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر ورقم الهوية كما هو وارد في الجواز إلى النظام. ويتم إصدار تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. وتُحمَّل للضيوف رسوم عدم الحضور الناتجة عن إلغاء أو تغيير تذاكر الطيران التي تنتج عن معلومات خاطئة.
*في الحالات التي لا تتمكنون فيها من المشاركة بسبب تأخركم عن الرحلة أو عدم تمكنكم من اللحاق بالطائرة لأسباب تخصكم، فإن وكالتنا غير مسؤولة عن الأضرار الناجمة عن المدفوعات التي تمت للفنادق وشركات الطيران.
*وكالتنا هي جهة وسيطة بين شركة الطيران والراكب، وتخضع لبروتوكول لاهاي بتاريخ 28.09.1955. قد يكون هناك خطر تأخير في الرحلات المنتظمة والخاصة أو قد تتغير الأوقات قبل الجولة والرحلة الحالية. وقد تحدث تغييرات في المسارات بحسب المدينة التي ستهبط فيها الطائرة. يجب تأكيد جميع الأوقات قبل 48 ساعة من تواريخ المغادرة. وتلتزم وكالتنا بإبلاغ هذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. وقد اشترى ركابنا الجولة وهم على علم وقبول بإمكانية تغيير تفاصيل الرحلة.
*الأطفال بين 0-2 سنة لا يدفعون ضريبة المنطقة ورسوم خدمات المنطقة.
مدد الرحلات
أنطاليا ✈︎ إزمير ⏱︎ 1 ساعة و5 دقائق
إزمير ✈︎ برلين ⏱︎ 3 س 05 د
فيينا ✈︎ إزمير ⏱︎ 2 س 15 د
إزمير ✈︎ أنطاليا ⏱︎ 1 ساعة و5 دقائق
ملاحظة: في الرحلات الداخلية المتصلة في تواريخ غير 20 – 27 أبريل، لا تُعامل الأمتعة كأمتعة ترانزيت؛ ويجب استلامها في نقطة الوصول ثم إعادة تسجيل الوصول
النقل وخدمات النقل المحلي
*أثناء السفر، من الإلزامي ربط أحزمة الأمان. بالنسبة لركابنا من عمر 0-4 سنوات، من الإلزامي إحضار “مقعد سيارة للأطفال”. وفي حال عدم الالتزام بالقواعد، لا يمكن تحميل وكالتنا مسؤولية الغرامات المرورية أو العقوبات التي ستُطبَّق.
*جميع المركبات التي يقدّمها مزودو خدمات المركبات المحلية لخدمات النقل والانتقال تخضع للتفتيش وفقًا لقواعد وشروط الاتحاد الأوروبي. وتقدم الخدمة بعد اجتياز التفتيش، وبغض النظر عن طراز المركبات أو عمرها، شريطة أن تكون مريحة وخالية من العيوب.
*حتى ضمن الجولات المذكورة في البرنامج، إذا تعذّر تنفيذ الجولة في اليوم والساعة المطابقين بسبب عدم السماح بزيارتها أو دخولها من قبل السلطات المحلية، أو بسبب طرق مغلقة نتيجة أي فعالية، أو بسبب الأحوال الجوية، فإن وكالتنا غير مسؤولة عن عدم إمكانية تنفيذ هذه الجولات. ويمكن تنفيذ بعض الجولات بوسائل النقل العام أو مشيًا على الأقدام ضمن الإمكانات في الأماكن التي تكون فيها الطرق مغلقة أو التي لا يُسمح بدخول المركبات إليها.
*أثناء رحلتكم، يتم منح أرقام المقاعد وتثبيتها حسب ترتيب الحجز. وحتى إذا كانت أرقام المقاعد المعطاة متطابقة في الترقيم، فقد تختلف من حيث الاتجاه أو الموقع أو الموضع. ويتم الترتيب وفقًا لشروط المركبة في البلد المعني.
الضياع، الوثائق الرسمية، ضياع جواز السفر والهوية
*أثناء مغادرتكم الفنادق التي تقيمون فيها طوال الرحلة، يرجى التأكد من أخذ جميع أغراضكم كاملة. وفي حال العثور على الأغراض المنسية، فإن النفقات المتكبدة أثناء إيصالها إلى البلد و/أو إلى الشخص تقع على عاتق مالك الغرض.
*في حال فقدان جواز سفركم أو سرقته، يجب أن يعلم ضيفنا/مرشدنا الممثل للوكالة أنه، نظرًا لاضطراره لمتابعة برنامج الجولة للضيوف الآخرين المسافرين وفقًا لالتزام الوكالة؛ فسيتعين عليهم التحرك على مسؤوليتهم الخاصة بشأن جميع الإجراءات المتعلقة بجواز السفر في البلد الذي وقع فيه الفقدان/السرقة، أو العودة، أو إجراءات الانضمام إلى الجولة. ولا تقبل وكالتنا المسؤولية عن الصعوبات والمشكلات التي قد تنشأ في هذا الصدد.
*الوكالة غير مسؤولة عن الأغراض المنسية أو المفقودة أو المسروقة أثناء الجولة
الصحة
*لا نعتقد أننا سنواجه في المطاعم الجيدة والفنادق في المنطقة أي مشكلة تهدد صحتكم في الوجبات المتناولة. ومع ذلك، نوصيكم بالحذر في الأكل والشرب عندما لا تكونون مع المجموعة، وباستهلاك المياه المعبأة حصريًا، وتجنب الثلج والحليب ومنتجات الألبان، وتناول اللحوم والأسماك التي تتأكدون من أنها مطهية جيدًا، وفيما يخص الفواكه فاختيار الفواكه التي يمكن تقشيرها مثل الموز والأناناس.
نوصي بشدة بالحصول على تقرير وفاتورة من المرافق الصحية التي ستتلقون فيها العلاج في حال حدوث مشكلات صحية أو إصابات قد تنجم عن أسباب خارجة عن إرادتكم. وسيكون ذلك مفيدًا لكم عند الحاجة في الإجراءات المتعلقة بالتأمين.
طريقة الدفع
*يمكنكم إجراء مدفوعاتكم، جزئيًا نقدًا ضمن المبلغ الذي تقبله القوانين، وكذلك عن طريق الحوالة عبر البنوك المذكورة بوضوح على صفحتنا الإلكترونية، كما يمكنكم عند الحاجة تنفيذها أيضًا بواسطة بطاقة الائتمان.
*أيًّا كانت العملة والمبالغ التي دُفعت بها أثناء تسجيل الجولة؛ ففي حالة الإلغاء-الاسترداد يتم رد المبالغ بنفس العملة وبنفس القيم.