مسار جولة إيطاليا الكبرى وسواحل أمالفي المنطلقة من أنطاليا (بيرغامو - نابولي)

شَرْطُ المُشَارَكَة
هذه الرحلة تُنظَّم بشرط مشاركة 30 شخصًا على الأقل. وفي حال عدم تأمين عددٍ كافٍ من المشاركين، يكون آخر موعد لإشعار الإلغاء قبل 20 يومًا من تاريخ بداية الجولة. وسيتم إبلاغكم بالرحلة التي أُلغيت بسبب عدم كفاية المشاركين عبر وكالتنا.

التأشيرة وجواز السفر
جواز السفر العادي  التأشيرة مطلوبة

جواز السفر الأخضر  لا تُطلب تأشيرة

جواز سفر الخدمة  لا تُطلب تأشيرة

يجب أن يكون لديكم جواز سفر صالح لمدة 6 أشهر ابتداءً من تاريخ انتهاء السفر وألا يكون أقدم من 10 سنوات.

في الوجهات التي تتطلب تأشيرة، يجب تقديم طلب التأشيرة باستخدام المستندات المذكورة في قائمة “الوثائق اللازمة للتأشيرة” التي ستقوم الوكالة بإرسالها إليكم. ولتفادي حدوث أي مشكلة مع شرطة الجمارك عند حدود البلد المراد زيارته بسبب جوازات سفر ممزقة أو مهترئة أو مبللة و/أو متضررة بأي شكل مشابه؛ يجب تجديد تلك الجوازات، وإذا كانت الدولة تُطبق التأشيرة على المواطنين الأتراك فيجب أن تكون التأشيرة الخاصة بها في الجواز الجديد. وإلا فالمسؤولية تقع على الراكب. ونوصي ضيوفنا الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ووالديهم بإبداء الحساسية في هذا الشأن، إذ قد يطلب الموظف الشرطي المسؤول عند دخول/خروج البلد وثيقة تُظهر الموافقة المشتركة من الأب والأم عندما يسافرون بمفردهم أو مع أحد الوالدين فقط.

*إن وجود جواز سفر ساري المفعول و/أو الحصول على تأشيرة (للوجهة/الجواز الذي يتطلب تأشيرة) لا يعني إمكانية دخول البلد. يحق لشرطة الجوازات عدم إدخالك إلى البلد. وكالتنا غير مسؤولة عن هذا الوضع، والمسؤولية تقع على الراكب.

العملة
العملة المستخدمة في الدول الأوروبية هي اليورو. ويُنصح بحمل مبالغ صغيرة من اليورو معكم.

المنطقة الزمنية
أوروبا متأخرة عن تركيا ساعة واحدة في التوقيت الصيفي وساعتين في التوقيت الشتوي.

على سبيل المثال، عندما تكون الساعة 18:30 في تركيا صيفًا، تكون الساعة 17:30 في أوروبا.

ثقافة الطعام
يُعد المطبخ الإيطالي من المطابخ الرائدة في أذواق العالم، ويقدّم تجربة مذاق مميزة بقوائمه المحلية الشهية والمتنوعة. وهو مطبخ لا بد من تجربته، خصوصًا في ما يتعلق بالسباغيتي والبيتزا وأنواع اللحوم.

المقابس الكهربائية
المقابس الكهربائية مماثلة لتلك الموجودة في تركيا.

التسوق
تتوفر إمكانية التسوق من مراكز التسوق الموجودة في وسط المدن والأكشاك الصغيرة التي تبيع الهدايا التذكارية.

الجولات & الجولات الاختيارية والأنشطة
*جميع جولات المدن والثقافة المذكورة في البرنامج مشمولة في السعر.

*إذا كانت هناك خيارات برنامج مذكورة صراحةً في البرنامج مثل الجولات والأنشطة الاختيارية أو الرحلات بالقارب، فإنها تُنظَّم بشرط مشاركة 15 شخصًا على الأقل، ولا يوجد إلزام بالمشاركة. وفي حال عدم تأمين العدد الكافي، قد لا يمكن تنفيذ الرحلات، أو قد تتغير أسعار الجولة/النشاط الاختياري أو محتواه أو وسيلة النقل المستخدمة تبعًا لعدد المشاركين. كما يمكن للمرشد تغيير أيام وساعات الجولات/الأنشطة الإضافية وفقًا لحالة فتح أو إغلاق المتاحف أو المواقع الأثرية أو الأماكن التي ستتم زيارتها، وكذلك تبعًا للظروف الجوية.

*تحتفظ الوكالة بحق تغيير مسار الجولة، عند الضرورة، على أن يبقى المحتوى كما هو.

*الرحلات أو الجولات التي لا تسمح السلطات المحلية أو أسباب أخرى بزيارتها أو الذهاب إليها لأي سبب لا تُنفَّذ. ولا يمكن تحميل الوكالة مسؤولية عدم تنفيذ هذه الرحلات أو الجولات.

الإقامة
في فترات المعارض والمؤتمرات والحفلات والفعاليات والبطولات الرياضية وما شابه، قد تُستخدم الفنادق على مسافة أبعد من الكيلومترات المذكورة.

*قد تُمنح الغرف الثلاثية بحسب توافرها في الفنادق، وقد تكون السرير المقدم للشخص الثالث في هذا النوع من الغرف أصغر من الأسرّة القياسية. وتتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير واحد وسرير إضافي واحد. وبما أن الأسرّة الإضافية تكون من نوع الفتح والإغلاق أو ما يُعرف بـ coach bed، فإن المشاركين عند حجز شخص ثالث و/أو طفل يُعدّون في حكم من أقرّوا باحتمال الضيق في الغرف وقبول نوع السرير.

*تسري تخفيضات الأطفال على الأطفال المقيمين مع شخصين بالغين والذين يطابقون الفئة العمرية المذكورة في قسم التسعير.

*يُقدَّم الإفطار في الفنادق ضمن الخدمات المشمولة في برنامج الجولة وفقًا لثقافة الإفطار في البلد الذي تتواجدون فيه.

*في حال حدوث أي خلل محتمل، وبسبب مشكلات تقنية يُبلَّغنا بها من قبل إدارة الفندق، تحتفظ وكالتنا بحق تغيير أسماء الفنادق مع بقاء فئتها كما هي.

الملابس والأغراض اللازمة نوصيكم بإحضار قمصان ت-شيرت، وقمصان قصيرة وطويلة الأكمام، وبناطيل قطنية، وشورتات، وأحذية مريحة للمشي، وسترة خفيفة وسويتر خفيف للمساء خلال موسم الصيف، إضافةً إلى قبعة، ونظارات شمسية، وواقي شمس، وسدادات أذن ضد الضوضاء المحتملة، وكاميرا، وكاميرا فيديو، وشواحنها، وبطاقات ذاكرة احتياطية، وأجهزة الشحن. وفي فصلي الخريف والشتاء، نوصي بملابس تتيح لكم الحركة براحة وتحافظ على دفئكم، إضافةً إلى مظلة ومعطف مطر خفيف.

الفقدان، المستندات الرسمية، فقدان جواز السفر والهوية

أثناء السفر، وعند مغادرة الفنادق التي تقيمون فيها، يُرجى التأكد من أخذ جميع أغراضكم بالكامل. وفي حال العثور على أغراض منسية، فإن النفقات المتكبدة أثناء إيصالها إلى البلد و/أو إلى الشخص تعود إلى صاحب الغرض.

*في حال فقدان جواز سفركم أو سرقته، يجب أن يعلموا أن مسؤول الوكالة/المرشد، بما أنه ملزم بمتابعة برنامج الجولة مع المسافرين الآخرين كما التزمت به الوكالة، فسيتحتم عليه التصرف ضمن مسؤوليته الشخصية في جميع الإجراءات المتعلقة بجواز السفر، أو العودة، أو الانضمام إلى الجولة في البلد الذي وقع فيه الفقدان/السرقة. ولا تتحمل وكالتنا أي مسؤولية عن الصعوبات والمشكلات التي قد تنشأ في هذا الشأن.

*الوكالة غير مسؤولة عن الأغراض المنسية أو المفقودة أو المسروقة خلال الجولة

مدد الرحلات
أنطاليا                     ✈        إزمير             ⏱        1 ساعة 5 دقائق
إزمير                           ✈        ميلانو        ⏱      3 ساعات 05 دقائق
 نابولي   ✈         إزمير        ⏱            2 ساعة 20 دقيقة
 إزمير                    ✈         أنطاليا                 ⏱      1 ساعة 5 دقائق          

تذاكر الطيران ومعلومات حول الرحلات

قبل تاريخ الجولة، تقوم وكالتنا بمشاركة أوقات الرحلات ومعلومات رقم حجز تذاكر الطيران. وبسبب كون الحجز جماعيًا، يمكنكم إتمام إجراءات الأمتعة والجمارك في الوقت المحدد وعلى الكاونتر المحدد باستخدام جواز السفر فقط حتى بدون امتلاك تذكرتكم. تتم إجراءات تسجيل الوصول من قبل وكالتنا.

*أثناء التسجيل، يجب إدخال الاسم وتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر والهوية كما وردت في الجواز إلى النظام. وتُصدر تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. وتُحمَّل رسوم عدم الحضور (no-show) على الضيوف في حال إلغاء أو تعديل تذكرة الطيران الناتج عن معلومات خاطئة.

*في حال التأخر عن الرحلة أو عدم لحاقكم بالطائرة بسبب أسباب تعود إليكم، فإن وكالتنا غير مسؤولة عن الخسائر الناتجة عن المدفوعات التي أُجريت للفنادق وشركات الطيران.

*وكالتنا وسيط بين شركة الطيران والراكب، وهي خاضعة لبروتوكول لاهاي بتاريخ 28.09.1955. وقد يحدث تأخير في الرحلات المجدولة والخاصة، أو قد تتغير الأوقات قبل الرحلة السياحية أو رحلة الطيران القائمة. كما قد تطرأ تغييرات على المسارات بحسب المدينة التي ستهبط فيها الطائرة. يجب تأكيد جميع الأوقات قبل 48 ساعة من مواعيد الانطلاق. وتلتزم وكالتنا بإبلاغ هذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. وقد اشترى ركابنا الجولة وهم يعلمون ويقبلون بإمكانية تغيّر تفاصيل الرحلة.

*الأطفال من عمر 0-2 سنة لا يدفعون ضريبة المطار ورسوم خدمات المطار.

النقل وخدمات النقل المحلي
*أثناء الرحلة، يوجد إلزام بارتداء أحزمة الأمان. بالنسبة لركاب الفئة العمرية 0-4 سنوات، يُعدّ إحضار “مقعد سيارة للأطفال” إلزاميًا. وفي حال عدم الالتزام بالقواعد، لا يمكن تحميل وكالتنا مسؤولية المخالفات المرورية أو العقوبات التي ستُطبَّق.

*قد تختلف اتجاهات أو أماكن أو مواقع مقاعد المركبات الموفّرة في البلدان التي ستُسافرون إليها، حتى لو كانت أرقام مقاعد المركبة كما تم شراؤها. ويتم الترتيب وفقًا لظروف المركبات في البلد المعني.

*جميع المركبات التي يقدّمها مزودو خدمات النقل المحلي والتسفير تخضع للمراقبة وفقًا لقواعد وشروط الاتحاد الأوروبي. وهي تقدّم الخدمة إذا كانت مريحة وخالية من العيوب، بغض النظر عن طراز المركبة وعمرها بعد اجتياز الفحص.

*بما في ذلك الجولات المذكورة في البرنامج، ففي الحالات التي لا تسمح فيها السلطات المحلية بالزيارة أو الدخول في اليوم والساعة الموافقين للجولة، أو إذا أصبحت الجولة مستحيلة بسبب طرق مغلقة نتيجة أي فعالية أو بسبب الأحوال الجوية، فإن وكالتنا غير مسؤولة عن عدم تنفيذ الجولات المذكورة. ويمكن تنفيذ بعض الجولات، قدر الإمكان، باستخدام النقل العام أو سيرًا على الأقدام في الأماكن ذات الطرق المغلقة أو التي لا يُسمح بدخول المركبات إليها.

*أثناء رحلتكم، تُمنح أرقام المقاعد وتُثبَّت وفقًا لترتيب الحجز. وحتى إذا كانت أرقام المقاعد الممنوحة متطابقة في الترقيم، فقد تختلف في الاتجاه أو المكان أو الموقع. ويتم الترتيب وفقًا لظروف المركبات في البلد المعني.

الصحة لا نتوقع أن نواجه مشكلة قد تهدد صحتكم في الوجبات التي ستُؤخذ في المطاعم والفنادق الجيدة في المنطقة. ومع ذلك، نوصيكم بالحذر في الأكل والشرب عندما لا تكونون مع المجموعة، وبتناول المياه المعبأة فقط، وتجنب الثلج والحليب ومنتجات الألبان، وتناول اللحوم والأسماك التي تتأكدون من أنها مطهية جيدًا، وفيما يخص الفواكه نوصي بتناول الفواكه التي يمكن تقشيرها مثل الموز والأناناس.

وننصح بشدة بالحصول على تقرير وفاتورة من الجهات الطبية التي ستتلقون فيها العلاج في حال حدوث مشاكل صحية أو إصابات قد تنشأ لأسباب خارجة عن إرادتكم. وسيكون ذلك مفيدًا لكم عند الحاجة في إجراءات التأمين.

تأمين الصحة وإلغاء السفر *إن التأمين الذي تُجريه وكالتنا لهذه الرحلة مشمول بالتغطية التي تفرضها جمعية وكالات السفر التركية على الوكالات، ويؤمن لكم الحماية من ناحية المسؤولية المهنية ومن ناحية صحة السفر. وتغطية صحة السفر سارية للفئة العمرية من 0 إلى 65 عامًا. ويجب على ضيوفنا الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا إجراء التأمين مقابل دفع علاوة إضافية. ونوصيكم بإجراء تأمين السفر والصحة في كل رحلة لتأمين الحماية لكم.

*لكن يجب العلم بأن هذا التأمين لا يشمل الإلغاءات غير المقيّدة أو غير المشروطة، وإنما تُدرج ضمن التغطية حالات القوة القاهرة، والأمراض غير المزمنة والمفاجئة، والحوادث، وفي حال حدوث هذه الأمور لأحد الأقارب من الدرجة الأولى، وذلك بعد تقديم التقارير إلى شركة التأمين المعنية وتقييمها. وتُجرى هذه التقييمات من قبل الجهات الصحية وشركة التأمين المعنية، وهي خارج نطاق مسؤولية وكالتنا.