تنظم هذه الرحلة بشرط مشاركة 30 شخصًا على الأقل. وفي حال عدم تحقيق العدد الكافي من المشاركين، فإن آخر تاريخ للإبلاغ بالإلغاء هو قبل بدء الرحلة بـ 20 يومًا. وسيتم إبلاغكم عبر وكالة السفر الخاصة بكم في حال إلغاء الرحلة بسبب قلة عدد المشاركين.
التأشيرة
جواز سفر عادي ✅ التأشيرة مطلوبة
جواز سفر أخضر ❌ التأشيرة غير مطلوبة
جواز خدمة ❌ التأشيرة غير مطلوبة
يجب أن يكون جواز سفرك ساري المفعول لمدة 6 أشهر على الأقل من تاريخ انتهاء الرحلة، وألا يكون عمره أكثر من 10 سنوات.
في الوجهات التي تتطلب تأشيرة، يجب تقديم طلب التأشيرة بالوثائق المذكورة في قائمة "الوثائق المطلوبة للحصول على تأشيرة" التي ستقوم وكالة سفرك بإيصالها إليك. ولتجنب أي مشاكل مع الجمارك والشرطة الحدودية في الدولة المراد زيارتها بسبب تمزق أو تلف أو تبلل جواز السفر (أو ما شابه ذلك)، يُنصح بتجديد جواز السفر، وإذا كانت الدولة تطبق نظام التأشيرات على المواطنين الأتراك، فيجب أن تكون التأشيرة مطبوعة على الجواز الجديد. وفي حال عدم الالتزام بذلك، تتحمل المسافر المسؤولية كاملة. وبالنسبة للضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا والسافرون بمفردهم أو بصحبة أحد الوالدين فقط، قد تطلب منهم سلطات الشرطة عند الدخول والخروج من البلاد وثيقة تثبت موافقة الوالدين المشتركة، لذا نوصي الضيوف دون سن 18 عامًا ووالديهم بالحذر والحساسية تجاه هذا الأمر.
*وجود جواز سفر ساري المفعول و/أو الحصول على تأشيرة (في الوجهات/أنواع الجوازات التي تتطلب تأشيرة) لا يعني بالضرورة السماح بالدخول إلى الدولة. ولضابط الجوازات الحق في منع دخولك إلى الدولة. ولا تتحمل وكالةنا أي مسؤولية عن ذلك، بل تتحمل أنت المسؤولية.
* اعتبارًا من 10 أبريل 2026، ضمن نظام الدخول والخروج الأوروبي (EES) الذي دخل حيز النفاذ في دول الاتحاد الأوروبي، تتم عمليات فحص الجوازات عند المعابر الحدودية باستخدام البيانات البيومترية (بصمة الإصبع والتعرف على الوجه).
وبسبب هذا التطبيق، قد تحدث ازدحامات في المطارات والمعابر الحدودية، وطويل فترات الانتظار، وتأخيرات نظامية، أو عدم إمكانية قراءة البيانات البيومترية.
وتقع هذه العمليات بالكامل تحت سيطرة وحدات الأمن الحدودي للدولة المعنية، ولا تملك وكالةنا أي صلاحية للتدخل. وعليه، لا يمكن تحميل وكالةنا المسؤولية عن أي تأخيرات أو فترات انتظار قد تنشأ، أو الاضطرابات البرمجية الناتجة عنها.
ويُوصى بشدة بأن يكون جوازات سفر الضيوف في حالة مادية جيدة، وأن لا توجد حالات تمنع أخذ البيانات البيومترية (مثل الجروح، أو الحروق، أو استخدام كميات كبيرة من الكريمات)، وأن يأخذوا في الاعتبار الوقت الكافي لإجراءات الحدود.
"هذا التطبيق إجراء أمني دولي، ويُعتبر أن جميع الضيوف الذين يشترون الرحلة قد قبلوا هذه العملية."
الصحة
لا نتوقع حدوث أي مشكلة تهدد صحتك عند تناول الطعام في المطاعم والفنادق الجيدة في المنطقة. ومع ذلك، ننصحك بالحذر فيما يتعلق بالطعام والشراب عندما لا تكون ضمن المجموعة، وتناول المياه المعبأة في زجاجات مغلقة بشكل قاطع، وتجنب الثلج والحليب ومنتجات الألبان، وتناول اللحوم والأسماك التي تأكدت من طهيها جيدًا، وننصحك بتناول الفواكه التي يمكن تقشير قشرتها مثل الموز والأناناس.
وفي حال حدوث مشاكل صحية أو إصابات لأسباب خارجة عن إرادتك، نوصيك بشدة بالحصول على تقرير وفاتورة من الوحدة الصحية التي ستعالجك. وقد يكون ذلك مفيدًا لك في الإجراءات المتعلقة بالتأمين.
مواعيد الرحلات الجوية
إسطنبول ✈ إسطنبول ⏱︎ 1 ساعة و5 دقائق
إسطنبول ✈︎ بروكسل ⏱︎ 3 ساعات و40 دقيقة
أمستردام ✈︎ إسطنبول ⏱︎ 3 ساعات و35 دقيقة
إسطنبول ✈︎ إسطنبول ⏱︎ 1 ساعة و5 دقائق
الجولات السياحية والجولات الاختيارية والأنشطة
*جميع جولات المدن والثقافة المذكورة في البرنامج مدرجة في السعر.
*الجولات الاختيارية والأنشطة أو رحلات القوارب وما شابهها، تنظم بشرط مشاركة 15 شخصًا على الأقل، ولا يوجد إلزام بالمشاركة. وفي حال عدم تحقيق العدد المطلوب، قد لا تُقام الرحلات، أو قد تختلف أسعار الجولات/الأنشطة الاختيارية ومحتواها والمركبات المستخدمة حسب عدد المشاركين. كما يحق للمرشد تغيير أيام وساعات الجولات الإضافية/الأنشطة بناءً على حالة فتح/إغلاق المتاحف والأماكن الأثرية أو الأماكن المقصودة، وحالة الطقس.
*تحفظ الوكالة لنفسها الحق في تغيير مسار الرحلة ومحتواها في الحالات التي تراها ضرورية، بشرط بقاء المحتوى الأساسي كما هو.
*لا تُقام الرحلات أو الجولات التي لا يُسمح بزيارتها أو الذهاب إليها لأي سبب من السلطات المحلية أو لأسباب أخرى. ولا يمكن تحميل الوكالة المسؤولية عن عدم إمكانية تنفيذ هذه الرحلات أو الجولات.
الإقامة
*في فترات المعارض والمؤتمرات والحفلات الموسيقية والفعاليات ودورات الرياضة وغيرها، قد يتم استخدام فنادق تقع على مسافات أبعد من المسافات المحددة.
*غرف الثلاث أشخاص، تُمنح وفقًا لمدى ملاءمة الفنادق، وقد تكون السرير المخصص للشخص الثالث في هذه الغرف أصغر من الأسرة القياسية. وتتكون غرف الثلاث أشخاص من سرير كبير واحد وسرير إضافي واحد. وبما أن الأسرّة الإضافية هي أسرّة قابلة للفتح والإغلاق أو ما يُسمى بسرير "الكوتش"، فإن المشارك الثالث و/أو الأطفال المحجوزين في هذه الغرف يُعتبرون قد وافقوا على أي ضيق محتمل في الغرفة وعلى نوع السرير.
*تخفيضات الأطفال سارية فقط لطفل واحد (1) يرافق اثنين من البالغين وينتمي إلى الفئة العمرية المحددة في قسم التسعير.
*وجبات الإفطار المدرجة في الخدمات ضمن برنامج الرحلة، تُقدم وفقًا لثقافة إفطار البلد المقيم فيه، وعادة ما تكون وجبة إفطار قارية محدودة تشمل الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وقد تُقدم في قاعة منفصلة مخصصة للمجموعة.
*في حال حدوث أي اضطرابات محتملة، تحفظ وكالةنا لنفسها الحق في تغيير أسماء الفنادق، بشرط بقاء فئة الفندق كما هي، وذلك بناءً على المشاكل التقنية التي تبلغنا بها إدارة الفندق.
الثقافة الغذائية:
المطعم البلجيكي: يتميز بالشوكولاتة العالمية الشهيرة، والوافل، والمحار، ورقائق البطاطس المقرمشة. وتشتهر البلاد بثقافة البيرة العريقة، حيث تشكل الوصفات التقليدية والطعام الشريعي جزءًا مهمًا من الحياة اليومية.
المطعم الهولندي: معروف بنكهاته البسيطة والشهية والمعتمدة على المنتجات المحلية. وتبرز الأجبان الشهيرة مثل جودا وإدام، وسمك الرنجة، والكروكيت، وغيرها من أطعمة الشوارع، بينما تُعد ثقافة القهوة أيضًا من العناصر الأساسية في الحياة اليومية.
العملة
العملة المشتركة المستخدمة في دول أوروبا هي اليورو (EUR)، وهي مستخدمة على نطاق واسع في جميع الدول.
المنطقة الزمنية
تُستخدم التوقيت المركزي لأوروبا (CET) في هولندا وبلجيكا، وهو متأخر ساعتين عن تركيا.
مثال: عندما تكون الساعة 12:00 في تركيا، تكون الساعة 10:00 في أمستردام وبروكسل.
التسوق:
يتوفر فرص التسوق في مراكز التسوق الموجودة في وسط المدينة ومن الأكشاك الصغيرة التي تبيع الهدايا التذكارية.
الملابس والأغراض الضرورية
لموسم الربيع:
نظرًا لتقلب الأحوال الجوية خلال النهار في أشهر الربيع، نوصي باختيار ملابس يمكنك ارتداؤها على طبقات. وستكون مفيدة جدًا إذا أحضرت قمصانًا طويلة الأكمام، وقمصانًا خفيفة، وبنطلونات قطنية، وأحذية مشي مريحة، وسترة خفيفة أو كنزة خفيفة للأمسيات الباردة. كما نوصيك بحمل معطف مطري خفيف أو مظلة استعدادًا لاحتمالية هطول الأمطار. بالإضافة إلى ذلك، نوصيك بإحضار قبعة، ونظارة شمسية، وكريم واقي من الشمس، وسدادات أذن للحماية من الضوضاء المحتملة، وآلة تصوير، وكاميرا فيديو، وشواحن لهذه الأجهزة، وبطاقات ذاكرة احتياطية، وشواحن محمولة.
ملاحظات مهمة
*وجود جواز سفر ساري المفعول و/أو الحصول على تأشيرة (في الوجهات/أنواع الجوازات التي تتطلب تأشيرة) لا يعني بالضرورة السماح بالدخول إلى الدولة. ولضابط الجوازات الحق في منع دخولك إلى الدولة. ولا تتحمل شركة Varivas Tur أي مسؤولية عن ذلك، بل تتحمل أنت المسؤولية.
*الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0-2 سنة لا يدفعون ضريبة المطار ورسوم خدمات المطار.
*الجولات السياحية الشاملة للمدن المدرجة في حزمة الرحلة هي جولات مدتها 2-3 ساعات كحد أقصى، تُنظم لعرض عام للمدن، وتتم من داخل المركبة مع شرح المرشد، ولا تشمل دخول المتاحف أو المواقع الأثرية.
*باستثناء الجولات الأخرى المذكورة في البرنامج، وفي حال لم يُسمح بزيارة أو دخول أي جولة في اليوم والوقت المحدد لها من قبل السلطات المحلية، أو أصبحت الرحلة مستحيلة بسبب إغلاق الطرق أو الظروف الجوية، فإن وكالةنا ليست مسؤولة عن عدم إمكانية تنفيذ تلك الجولات. وقد تُجرى بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العام أو سيرًا على الأقدام، قدر الإمكان، في نقاط لا يسمح فيها بدخول السيارات أو بسبب إغلاق الطرق.
حول تذاكر الطيران والرحلات
*قبل تاريخ الرحلة، سيتم مشاركة معلومات مواعيد الرحلات ورقم حجز تذكرة الطيران من قبل وكالةنا. وبسبب طبيعة الحجز الجماعي، يمكنك إجراء إجراءات تسجيل الوصول في الوقت والمكان المحددين باستخدام جواز سفرك فقط حتى بدون وجود التذكرة.
*خلال التسجيل، يجب إدخال الاسم الظاهر في جواز السفر، وتاريخ الميلاد، ورقم جواز السفر ورقم الهوية في النظام. ويتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. وسيتم تحميل رسوم إلغاء أو تغيير تذكرة الطيران الناتجة عن معلومات خاطئة على الضيوف كرسوم "no-show".
*في حال عدم القدرة على المشاركة بسبب التأخر عن موعد الرحلة أو لعدم تمكنك من الوصول إلى الطائرة لأسباب تتعلق بك، فإن وكالةنا ليست مسؤولة عن أي خسائر ناتجة عن المدفوعات المقدمة للفنادق وشركات الطيران.
*تعمل وكالةنا كوسيط بين الشركة الجوية والمسافر، وقد تتغير المواعيد قبل الرحلة، ويجب تأكيد جميع المواعيد قبل 48 ساعة من تاريخ الانطلاق. وفي حال عدم كفاية عدد المشاركين في الحزمة السياحية، سيتم إبلاغ المستهلك بالإلغاء قبل 7 أيام. وقد تحدث تغييرات في المسارات حسب المدينة التي سيهبط فيها الطائرة.
وسائل النقل وخدمات النقل المحلي
*من الضروري ربط حزام الأمان أثناء السفر. ومن الضروري توفير "كرسي سيارة للأطفال" للمسافرين الذين تتراوح أعمارهم بين 0-4 سنوات. وفي حال عدم الالتزام بالقواعد، لا يمكن تحميل وكالةنا المسؤولية عن الغرامات أو العقوبات المرورية التي قد تُفرض.
*حتى لو تم شراء أرقام مقاعد السيارة في البلدان التي سيتم السفر إليها بنفس الطريقة، فقد تختلف الاتجاهات أو المواقع أو المواضع. ويتم ترتيب المقاعد وفقًا لشروط المركبات في البلد الحالي.
*تخضع جميع المركبات المقدمة من مقدمي خدمات النقل المحلي لخدمات النقل والنقل المشترك لفحص دقيق وفقًا لقوانين وشروط الاتحاد الأوروبي. وتقدم خدماتها مركبات مريحة وخالية من العيوب بغض النظر عن موديلها أو عمرها، شريطة اجتيازها للفحص.
*توجد عادة منافذ شحن في حافلاتنا؛ ولكن قد تختلف المعدات في بعض المركبات. لذا نوصيك بحمل باور بانك (شاحن محمول) معك.
الفقدان والمستندات الرسمية وفقدان جواز السفر والهوية
*عند مغادرة الفنادق التي تقيم فيها خلال رحلتك، يرجى التأكد من أنك أخذت أغراضك كاملة. وفي حال العثور على أغراض منسية، فإن التكاليف المترتبة على نقلها إلى البلد و/أو الشخص المعني تتحملها ملكية الأغراض.
*في حال فقدان جواز سفرك أو سرقتِه، يجب أن يعلم المسؤولون/المرشدون التابعون لوكالةنا أن عليهم الاستمرار في برنامج الرحلة وفقًا لالتزامات الوكالة تجاه المسافرين الآخرين، وبالتالي فإن جميع التنظيمات المتعلقة بإجراءات جواز السفر في البلد الذي حدث فيه الفقدان/السرقة، أو العودة، أو الانضمام إلى الرحلة، تقع ضمن مسؤوليتهم الشخصية. ولا تقبل وكالةنا أي مسؤولية عن أي صعوبات أو مشاكل قد تنشأ في هذا الصدد.
*وكالةنا ليست مسؤولة عن الأغراض المنسية أو المفقودة أو المسروقة أثناء الرحلة.
تأمين السفر والصحة والإلغاء:
*التأمين الذي أجرته وكالةنا بخصوص رحلتك يشمل تأمين المسؤولية المهنية الذي تفرضه رابطة وكالات السفر التركية (Seyahat Acenteleri Birliği) على الوكالات، ويغطي أيضًا التأمين الصحي للسفر. يغطي التأمين الصحي للسفر الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 0-65 عامًا. ويتعين على ضيوفنا الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا دفع رسوم إضافية لتأمينهم. وننصحك دائمًا بإجراء تأمين السفر والصحة لضمان حمايتك.
*ولكن يجب العلم أن هذا التأمين لا يغطي الإلغاءات غير المشروطة وغير المشروطة، بل يُغطى فقط في حال وجود أسباب قاهرة، أو أمراض غير مزمنة وظروف مفاجئة، أو حوادث، أو في حال وفاة قريب من الدرجة الأولى، وذلك بعد تقديم التقارير ذات الصلة لشركة التأمين وتقييمها. وتتم هذه التقييمات من قبل المؤسسات الصحية التابعة لشركة التأمين والصحة المختصة، وهي خارج نطاق مسؤولية وكالةنا.
حول العقد والإلغاءات:
*في الرحلات الجوية، يتوفر حق الإلغاء غير المشروط حتى 30 يومًا قبل تاريخ انطلاق الرحلة. وفي حال الإلغاء بعد تجاوز 30 يومًا (أي قبل 25 يومًا من تاريخ انطلاق الرحلة)، يتم استرداد المبلغ المتبقي بعد خصم تكلفة تذكرة الطيران والنفقات التشغيلية غير القابلة للاسترداد. ولا يوجد حق في الاسترداد في حال الإلغاء قبل أقل من 25 يومًا من تاريخ انطلاق الرحلة، حيث يتحمل المستهلك التعويض.