جولة أوروبا الوسطى وألمانيا الخاصة بعطلة منتصف الفصل الدراسي من أنطاليا

شرط المشاركة

تنظم هذه الرحلة بشرط مشاركة لا يقل عن 30 شخصًا.  في حال عدم توفر عدد كافٍ من المشاركين، فإن آخر موعد لإبلاغ الإلغاء هو قبل 20 يومًا من بدء الجولة. وسيتم إخطاركم بالجولة الملغاة بسبب عدم كفاية المشاركة من خلال وكالتنا.

التأشيرة

جواز السفر العادي         ✅      مطلوب تأشيرة

جواز السفر الأخضر             ❌      لا تتطلب تأشيرة
جواز سفر الخدمة       ❌        لا تتطلب تأشيرة

يجب أن يكون جواز سفرك صالحًا لمدة 6 أشهر اعتبارًا من تاريخ انتهاء الرحلة، وألا يكون أقدم من 10 سنوات.
في الوجهات التي تتطلب تأشيرة، يجب تقديم طلب التأشيرة بالوثائق المذكورة في قائمة “الوثائق المطلوبة للتأشيرة” التي ستقوم وكالتكم بإرسالها إليكم. ولتجنب أي مشاكل مع شرطة الجمارك عند حدود البلد الذي ستتم زيارته بسبب الجوازات الممزقة أو المهترئة أو المبللة و/أو المتضررة بشكل مشابه؛ يجب تجديد هذه الجوازات، وإذا كانت الدولة تطبق تأشيرة على مواطني الجمهورية التركية، فيجب أن تكون التأشيرة المعنية في الجواز الجديد. وفي حال عدم ذلك تقع المسؤولية على المسافر. ونوصي ضيوفنا الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ووالديهم بإظهار الحساسية في هذا الشأن، نظرًا لاحتمال أن يطلب الشرطي المسؤول عند مداخل ومخارج البلد وثيقة تُظهر موافقة الوالدين المشتركة عندما يسافر الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بمفردهم أو مع أحد الوالدين فقط. 
*إن وجود جواز سفر صالح و/أو الحصول على تأشيرة (لوجهة/جواز سفر يتطلب تأشيرة) لا يعني إمكانية الدخول إلى البلد. فللشرطة الحدودية صلاحية منعكم من دخول البلد. ولا تتحمل وكالتنا مسؤولية هذا الوضع، والمسؤولية تقع على المسافر.
* اعتبارًا من 10 نيسان 2026، وبموجب نظام الدخول/الخروج الأوروبي (EES) الذي دخل حيز التنفيذ في دول الاتحاد الأوروبي، تُجرى إجراءات فحص جوازات السفر عند المعابر الحدودية باستخدام البيانات البيومترية (بصمة الإصبع والتعرف على الوجه).
وبسبب هذا الإجراء، قد تحدث ازدحامات في المطارات والمعابر الحدودية، وفترات انتظار طويلة، وتأخيرات في النظام، أو حالات تعذر قراءة البيانات البيومترية.
هذه العمليات تخضع بالكامل لرقابة وحدات أمن الحدود التابعة للدولة المعنية، ولا تملك وكالتنا أي صلاحية للتدخل. لذلك لا يمكن تحميل وكالتنا مسؤولية التأخيرات التي قد تحدث، وفترات الانتظار، والاضطرابات المحتملة في البرنامج الناتجة عنها.
نوصي بشدة بأن تكون جوازات سفر ضيوفنا في حالة مادية مناسبة، وألا تكون هناك حالات قد تعيق أخذ البيانات البيومترية (قطع، جروح، كريم كثيف، إلخ)، وأن يضعوا في اعتبارهم الوقت الكافي لإجراءات الحدود.
 “هذا الإجراء هو بروتوكول أمني دولي، ويُعدّ جميع الضيوف الذين يشترون الجولة موافقين على هذه العملية.”

العملة

العملة المستخدمة في الدول الأوروبية هي اليورو. يُنصح بحمل مبالغ صغيرة من اليورو معكم.

المنطقة الزمنية

أوروبا متأخرة بساعتين عن تركيا في التوقيت الشتوي.
على سبيل المثال، عندما تكون الساعة 18:30 في تركيا شتاءً، تكون الساعة 16:30 في أوروبا.

ثقافة الطعام

تتشكّل المطبخ الألماني تحت تأثير ثقافة مطابخ أوروبا الوسطى، ويبرز بأطباقه التقليدية والمشبعة. وبينما تشكّل أطباق اللحوم والبطاطس أساس المطبخ؛ فإن أنواع الخبز وثقافة النقانق متطورة جدًا. وتُعد Bratwurst وSchnitzel وSauerkraut (مخلل الملفوف) وPretzel وApfelstrudel من أشهر نكهات المطبخ الألماني.
المطبخ التشيكي، يحمل آثار تقاليد مطابخ أوروبا الوسطى، ويبرز بنكهات تعتمد على اللحوم والمعجنات. وتُعد أطباق اللحوم مع الصلصات، والوصفات الشبيهة بالكفتة، وknedliky (عجينة الخبز) من أساسيات الموائد. وتُعد Gulaš وSvíčková وTrdelník من أشهر نكهات المطبخ التشيكي.
المطبخ السلوفاكي، يتكون من أطباق مشبعة وبسيطة تحت تأثير الطبيعة الجبلية. وتشكل البطاطس والملفوف ومنتجات الألبان وأطباق اللحوم أساس المطبخ. وتبرز Bryndzové Halušky (عجينة البطاطس مع جبن الغنم) وKapustnica (حساء الملفوف) والمعجنات المشابهة للـ Pierogi من النكهات المميزة.
المطبخ المجري، معروف باستخدام التوابل وخاصة الفلفل الأحمر (paprika). وتتميز أطباق اللحوم والخضار بنكهات قوية. ويُعد Gulaş وPaprikás Csirke (دجاج بالبابريكا) وLangos من أشهر المذاقات في المطبخ المجري.
المطبخ النمساوي; يبرز بأطباق اللحوم والمعجنات وثقافة الحلويات الغنية. وتُعد Wiener Schnitzel وTafelspitz وGulaş وApfelstrudel وSachertorte من أشهر نكهات المطبخ النمساوي.

المقابس الكهربائية
المقابس الكهربائية مماثلة لتركيا.

التسوق
وخاصة في هذه الرحلة، ستتاح لكم فرصة التسوق في المنشأة التي تضم علامات تجارية عالمية شهيرة في مركز التسوق “Parndorf Outlet City”، وهو من أكبر المراكز في أوروبا. بالإضافة إلى ذلك، ستتاح لكم فرصة شراء جميع الهدايا التذكارية من  المجر بأسعار مناسبة في قرية فناني Szentendre أيضًا.

الجولات & الجولات والفعاليات الاختيارية
*جميع جولات المدينة والثقافة المذكورة في البرنامج مشمولة في السعر.

*إذا كانت هناك خيارات برنامج مذكورة بوضوح في البرنامج مثل الجولات والفعاليات الاختيارية أو جولات القوارب، فإنها تُنظم بشرط مشاركة لا يقل عن 15 شخصًا، ولا يوجد إلزام بالمشاركة. وفي حال عدم توفر العدد الكافي، قد لا تُقام الرحلات أو قد تتغير أسعار الجولة/الفعالية الاختيارية، ومحتواها، والمركبة المستخدمة بحسب عدد المشاركين. كما يمكن للمرشد تغيير أيام وساعات الجولات/الفعاليات الإضافية وفقًا لحالة فتح/إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية أو الأماكن في الوجهات المراد زيارتها، وكذلك بحسب الأحوال الجوية.

*تحتفظ الوكالة بحق تغيير مسار الجولة عند الضرورة، على أن يبقى المحتوى كما هو.

*لا تُنفذ الرحلات أو الجولات التي لا تسمح السلطات المحلية أو أسباب أخرى بزيارتها أو الذهاب إليها لأي سبب كان. ولا يمكن تحميل الوكالة مسؤولية عدم إمكانية تنفيذ هذه الرحلات أو الجولات.

الإقامة
*في فترات مثل المعارض والمؤتمرات والحفلات والفعاليات والبطولات الرياضية وما شابه، قد تُستخدم الفنادق على مسافات أكبر من الكيلومترات المذكورة. 

*قد تُمنح الغرف الثلاثية بحسب توافرها في الفنادق، وقد تكون السرير المقدم للشخص الثالث في هذه الغرف أصغر من الأسرة القياسية. وتتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير واحد وسرير إضافي واحد. وبما أن الأسرّة الإضافية تكون من نوع الفتح والإغلاق أو ما يُعرف بـ coach bed، فإن المشاركين في حجوزات الشخص الثالث و/أو الطفل يُعدّون قد أقروا بقبولهم الازدحام المحتمل في الغرف ونوع السرير. 

*تسري خصومات الأطفال على الأطفال المقيمين مع شخصين بالغين والمتوافقين مع الفئة العمرية المحددة في قسم التسعير.

*تُقدَّم وجبات الإفطار المتناولة في الفندق من الخدمات المشمولة في برنامج الجولة، وفقًا لثقافة الإفطار في البلد المتواجدين فيه.

*في حال حدوث أي خلل محتمل، أو مشكلات فنية تبلغنا بها إدارة الفندق، تحتفظ وكالتنا بحق تغيير أسماء الفنادق مع الحفاظ على نفس الفئة.

الملابس والأغراض اللازمة
في فصلي الخريف والشتاء، نوصي بملابس مريحة تسمح لكم بالحركة وتبقيكم دافئين، ومظلة ومعطف مطر خفيف. كما نوصي أيضًا بإحضار كاميرا، وفيديو كاميرا، وشواحنها، وبطاقات ذاكرة احتياطية، وأجهزة الشحن. 

حول تذاكر الطيران والرحلات الجوية
*تُشارك وكالتنا قبل تاريخ الجولة بمعلومات أوقات الرحلات ورقم حجز تذكرة الطيران. وبسبب كون الحجز جماعيًا، يمكنكم إجراء إجراءات الأمتعة والجمارك في الوقت المحدد وعلى الكاونتر المذكور، باستخدام جواز السفر فقط، حتى من دون التذكرة. وتقوم وكالتنا بإجراء تسجيل الوصول (check-in).

*أثناء التسجيل، يجب إدخال الاسم الوارد في جواز السفر، وتاريخ الميلاد، ورقم جواز السفر والهوية في النظام. وتُصدر تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. وفي حال إلغاء أو تغيير تذاكر الطيران الناتجة عن معلومات خاطئة، تُحمَّل رسوم عدم الحضور (no-show) للضيوف.

*في حال التأخر عن الرحلة أو عدم تمكنكم من اللحاق بالطائرة لأسباب تخصكم، فإن وكالتنا غير مسؤولة عن الخسائر التي ستنشأ بسبب المدفوعات المُسددة للفنادق وشركات الطيران نتيجة عدم تمكنكم من المشاركة.

*وكالتنا هي جهة وسيطة بين شركة الطيران والراكب، وهي خاضعة لبروتوكول لاهاي بتاريخ 28.09.1955. قد يكون هناك خطر تأخير في الرحلات المنتظمة والخاصة، أو قد تتغير الأوقات قبل الجولة والرحلة الحالية. وقد تحدث تغييرات في المسارات بحسب المدينة التي ستهبط فيها الطائرة. يجب تأكيد جميع الأوقات قبل 48 ساعة من تواريخ الانطلاق.  وتلتزم وكالتنا بإبلاغ هذه التغييرات في أسرع وقت ممكن. وقد اشترى ركابنا الجولة وهم يعلمون ويقبلون بأن تفاصيل الرحلة قد تتغير.

*الأطفال بين 0-2 سنوات لا يدفعون ضريبة المطار ورسوم خدمات المطار.

مدد الرحلات الجوية

Antalya                 ✈︎         İzmir                     ⏱︎    1 sa 5 dk
İzmir                      ✈︎         Budapeşte         ⏱︎      2 sa 20 dk
Berlin                    ✈︎          İzmir                     ⏱︎      2 sa 55 dk
İzmir                      ✈︎         Antalya                 ⏱︎    1 sa 5 dk    

خدمات النقل والنقل المحلي
*أثناء السفر، يجب ربط أحزمة الأمان. ويُعدّ إحضار “مقعد طفل للسيارة” إلزاميًا للمسافرين بين 0-4 سنوات. وفي حال عدم الالتزام بالقواعد، لا يمكن تحميل وكالتنا مسؤولية المخالفات المرورية أو العقوبات التي قد تُفرض.

*جميع المركبات التي يقدمها مزودو خدمات النقل المحلي لنقل الركاب وخدمات النقل تُفحص وفق قواعد وشروط الاتحاد الأوروبي. وتقدّم الخدمة للمركبات التي تجتاز الفحص إذا كانت مريحة وخالية من العيوب بغض النظر عن طرازها أو عمرها.

*لا تتحمل وكالتنا مسؤولية عدم إمكانية تنفيذ الجولات المذكورة في البرنامج، بما في ذلك الجولات المدرجة، في حال منعت السلطات المحلية زيارتها أو دخولها في اليوم والوقت الموافقين للجولة، أو إذا أصبحت الجولة مستحيلة بسبب طرق مغلقة نتيجة أي فعالية أو بسبب الأحوال الجوية. وبعض الجولات قد تُنفذ بوسائل النقل العام أو سيرًا على الأقدام ضمن الإمكانات المتاحة في المواقع التي تكون فيها الطرق مغلقة أو لا يُسمح بدخول المركبات إليها.

*أثناء رحلتكم، يتم تخصيص أرقام المقاعد وتثبيتها وفقًا لترتيب الحجز. وقد تختلف أرقام المقاعد الممنوحة في الاتجاه أو المكان أو الموقع، حتى وإن كانت متطابقة في الترقيم. ويتم الترتيب وفقًا لشروط المركبة في البلد المعني.

الفقدان، الوثائق الرسمية، فقدان جواز السفر والهوية
*عند مغادرة الفنادق التي أقمتُم فيها خلال رحلتكم، يرجى التأكد من أخذ جميع أغراضكم كاملة. وفي حال العثور على الأغراض المنسية، فإن تكاليف إيصالها إلى البلد و/أو إلى الشخص تقع على صاحب الغرض.

*في حال فقدان جواز سفركم أو سرقته، يجب أن يعلم الضيف أن ممثل/مرشد الوكالة، نظرًا لاضطراره لمتابعة برنامج الجولة مع بقية الضيوف كما التزمت به الوكالة، سيتعين عليه التصرف على مسؤوليته الخاصة في جميع الإجراءات المتعلقة بجواز السفر، أو العودة، أو الانضمام إلى الجولة في البلد الذي وقع فيه الفقدان/السرقة. ولا تتحمل وكالتنا أي مسؤولية عن المشاكل أو الصعوبات التي قد تنشأ في هذا الخصوص.

*الوكالة غير مسؤولة عن الأغراض المنسية أو المفقودة أو المسروقة خلال الجولة

الصحة
*لا نعتقد أننا سنواجه مشكلة تهدد صحتكم في المطاعم الجيدة والفنادق في المنطقة خلال الوجبات التي ستتناولونها. ومع ذلك، نوصي بأن تكونوا حذرين في الأكل والشرب عندما لا تكونون مع المجموعة، وأن تتناولوا فقط ماءً معبأً في زجاجات مغلقة، وأن تتجنبوا الثلج والحليب ومنتجات الألبان، وأن تتناولوا اللحوم والأسماك التي تتأكدون من أنها مطهية جيدًا، وأن تختاروا من الفواكه تلك التي يمكن تقشيرها مثل الموز والأناناس.

نوصي بشدة بالحصول على تقرير وفاتورة من المراكز الصحية التي ستتلقون فيها العلاج في حال حدوث مشكلات صحية أو إصابات قد تنشأ لأسباب خارجة عن إرادتكم. وسيكون ذلك مفيدًا لكم عند الحاجة في الإجراءات المتعلقة بالتأمين.

طريقة الدفع
*يمكنكم إجراء مدفوعاتكم عبر البنوك المذكورة بوضوح في موقعنا الإلكتروني، ويمكنكم أيضًا تنفيذها بواسطة بطاقتكم الائتمانية عند الضرورة.

*المدفوعات التي تتم أثناء التسجيل في الجولة، أيًا كانت العملة والمبلغ المستخدمان فيها، تُعاد كذلك بنفس العملة وبنفس المبالغ في حالة الإلغاء/الاسترداد.

تأمين السفر والصحة وضمان الإلغاء

*التأمين الذي تنجزه وكالتنا لهذه الرحلة هو ضمن نطاق تأمين المسؤولية المهنية الذي تفرضه جمعية وكالات السفر التركية على الوكالات، وهو يغطيكم من ناحية الصحة أثناء السفر. ويسري نطاق التأمين الصحي للسفر على الأعمار من 0 إلى 65 عامًا. ويجب على ضيوفنا الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا إجراء التأمين مقابل دفع رسم إضافي. ونوصيكم في كل رحلة بإجراء تأمين السفر والصحة حتى تكونوا في أمان.

*لكن يجب العلم بأن هذا التأمين لا يشمل الإلغاءات غير المشروطة، بل في حال إثبات وجود سبب قاهر، فإن الحالات المرضية غير المزمنة والمفاجئة، والحوادث، والحالات التي تصيب أحد الأقارب من الدرجة الأولى، تُدرج ضمن الإلغاء بعد تقديم التقارير ذات الصلة إلى شركة التأمين المعنية وتقييمها. وتُجرى هذه التقييمات من قبل الجهة الصحية وشركة التأمين المعنية، وهي خارج نطاق مسؤولية وكالتنا.

حول العقد والإلغاءات

*في الجولات الجوية، يحق الإلغاء غير المشروط حتى 30 يومًا قبل تاريخ انطلاق الجولة. وفي حالات الإلغاء بعد تجاوز 30 يومًا (أي قبل 30 يومًا من تاريخ انطلاق الجولة) يُخصم ثمن تذكرة الطيران والمصاريف التشغيلية غير القابلة للاسترداد، ثم يُعاد المبلغ المتبقي. أما الإلغاءات التي تتم قبل أقل من 30 يومًا من تاريخ انطلاق الجولة فلا يحق استردادها.

*يُعدّ جميع الضيوف الذين يشترون الجولة قد قبلوا الالتزام بالشروط والقواعد المذكورة أعلاه كلٌّ تحت عنوانه الخاص.  ويُعدّ عقد تسجيل الجولة جزءًا لا يتجزأ منها.